淘宝卖家“返现金求差评”?幼心刷差评后没法买东西淘宝评论怎么

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  “现在小店有个活动:50字好评语+晒图、选差评,记得是选差评哦,有8元支付宝红包。”家住历下区的刘女士近日网购了一套瑜伽服,没几天便收到商家这样的短信。“给差评还返现金,我不是看错了吧?”刘女士对这样的套路百思不得其解。记者采访电商专业人士得知,因淘宝最近加强了对“爆款刷单”和“好评返现”的打击力度,一些商家“剑走偏锋”,但对消费者来说,随意给差评有风险,可能导致以后没法想买就买。

  记者打开刘女士购买的店铺看到,该款瑜伽服为低价爆款,39元包邮的商品有45633条评价,其中好评45161条、中评317条、差评155条、有图评价1863条、追加328条。点开中评和差评,发现评价内容也是好评语和晒图,其中最多的评语是:“就知道你们爱看差评,但是我告诉你,这个套装绝对物超所值。”

  电商专业人士陈鲁介绍,淘宝上个月开始加大了“爆款刷单”和“好评返现”的打击力度,在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控,有的卖家就想别的招来吸引流量。“实际上淘宝去年颁布了禁止好评返现的规则,不过还是有不少商家在暗暗地把好评返现卡塞在包裹里。但上个月开始,淘宝有专门部门会拍下宝贝抽查,如果包裹内有好评返现卡,直接扣4分,且不给予申诉机会。”记者试图在旺旺里咨询一淘宝卖家有无好评返现,也出现了“禁止做任何好评返现引导”的提示语。

  “如果对东西满意,那么按照卖家要求差评返现行吗?”专业人士提醒,差评达到一定比例后购物可能还要再注册新号。

  陈鲁介绍,像刘女士遇到的这种店铺毕竟是少数,很多店铺怕影响等级和信誉,会设置购买门槛,比如好评率低于95%甚至98%不准购买。这个门槛意味着,20单里只要有1单是差评或中评,就无法在设定了相同规则的店铺里下单。“这种拦截中差评软件不贵,每个月不超过100元,很多卖家为了防止差评都会配备。如果因为区区几元返现影响以后购物,就得不偿失了。”

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